Privacybeleid

Voor ZooVet is de bescherming van uw gegevens van het grootste belang.
Ons privacybeleid geeft u details over welke persoonsgegevens we bewaren en wat we ermee doen.

Welke gegevens worden op onze site opgehaald?

Bij uw inschrijving en uw bestelling verzamelt ZooVet de volgende gegevens:

- Identificatiegegevens: naam, voornaam, post- en e-mailadres, telefoonnummer
- Invoicing en/of betalingsgegevens: bankgegevens, betaalmiddel, facturen, enz
- Gebruiksgegevens: bestelde producten, communicatie
- Klantrelatiebewakingsgegevens: hulpverzoeken, correspondenties, enz
- Technische gegevens: IP-adres, type en versie van de gebruikte browser, geografische locatie, gebruikte besturingssysteem.

Hoe wordt deze data gebruikt?

ZooVet gebruikt deze voor de uitvoering en het beheer van de bestellingen (beheer van de klantenrekening, logistiek, facturatie en SAV). In het kader van de verbetering van de dienstverlening en de mededeling van aanbiedingen aan de klant kan deze informatie worden gebruikt voor het verzenden van een e-mailbrief. De inschrijving voor deze nieuwsbrief is door de cliënt overeengekomen bij de inschrijving of de opstelling van zijn account. De klant kan zijn voorkeuren rechtstreeks vanuit zijn account wijzigen.

U kunt uw gegevens online of per e-mail wijzigen contact@zoovet.be